TamKare Akademi – Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Yürürlük Tarihi: 13 Kasım 2025

TamKare Akademi olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, hangi yöntemlerle toplandığını ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, TamKare Akademi tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

TamKare Akademi tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum yılı (isteğe bağlı), okul veya sınıf bilgisi
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
  • Kullanıcı Hesabı Verileri: Kullanıcı adı, şifre, üyelik tarihi
  • Eğitim Verileri: Çözülen testler, başarı oranları, izlenen videolar, ödev ve sınav sonuçları
  • Finansal Bilgiler: Ücretli üyeliklerde kullanılan ödeme yöntemi (kredi kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz)
  • Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, kullanım istatistikleri, oturum kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik kaydının oluşturulması ve hesabınızın yönetilmesi
  • Eğitim içeriklerine (video, test, canlı ders vb.) erişimin sağlanması
  • Kullanıcı performansının ölçülmesi ve kişiye özel çalışma önerilerinin oluşturulması
  • Ödeme işlemlerinin ve faturalandırmanın yürütülmesi
  • Teknik destek ve kullanıcı hizmetlerinin sunulması
  • Platformun güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
  • Kullanıcı memnuniyeti ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, yalnızca yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir:

  • Yasal merciler ve kamu kurumları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, sadece resmi talepler doğrultusunda,
  • İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız: Barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, teknik destek ve veri güvenliği firmaları, eğitim içerik üreticileri (yalnızca sistem erişimi için gerekli düzeyde).

Bu paylaşımlar dışında, verileriniz kesinlikle üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz (www.tamkare.com.tr) üzerindeki üyelik formu, canlı ders ve test modülü gibi platform özellikleri, e-posta ve iletişim formları ve ödeme sistemleri üzerinden otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK Madde 5/2 kapsamında;

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatin gerekliliği,
  • Açık rızanın varlığı

hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya yasal sürelerin dolması halinde silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.

Hesabınızı silme talebinde bulunmanız durumunda, verileriniz azami 90 gün içerisinde sistemden kalıcı olarak silinir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

TamKare Akademi kullanıcıları olarak KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşleme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için destek@tamkare.com.tr adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Güvenlik Önlemleri

TamKare Akademi, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

SSL şifreleme, güvenlik duvarı, düzenli yedekleme, erişim kontrolü ve personel gizlilik sözleşmeleri bu önlemler arasındadır.

9. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman www.tamkare.com.tr adresinde yayımlanır.

Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.